Medicina social y 
medicina individual

LA COMUNICACIÓN 

La comunicación no es más que el proceso mediante el cual se transmite información de una entidad a otra,  es la base del respeto y el respeto es la base de la convivencia. Si vamos a vivir en sociedad, lo mejor es que aprendamos a relacionarnos, no siempre es fácil, pero nunca es imposible. Aprendamos sobre los conflictos comunes de comunicación y entendamos que "Educar es Divertido".

La comunicación consta de una serie de elementos que su efecto puede no ser siempre positivo o a favor del comunicador, es decir, una comunicación no eficaz.

 Del contrario, La comunicación que produce el efecto o resultado deseado es la comunicación eficaz y consiste en el resultado de lo que el comunicador quiere.

Los elementos son los siguientes:

• El Emisor. Es el que se encarga de enviar o transmitir el mensaje. Esta persona va a ser la que elija y seleccione los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de codificación; codifica el mensaje.
• El Receptor será aquella persona a quien va dirigida la comunicación; realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje.

• Código. El código es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.
• Canal. El lugar donde a través del cual se lleva a cabo la transmisión de las señales. El Canal sería el medio físico a través del cual se transmite la comunicación.

• Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje.
• Las circunstancias que rodean un hecho de comunicación se denominan Contexto situacional, es el ambiente en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado.

Existen distintas técnicas de comunicación las cuáles discutimos en clase mediante un debate y una prueba corta sobre ciertos videos observados de cada una de estas técnicas, explicando así la importancia de cada una, entre ellos se describían:

Una entrevista: un ejemplo sería una historia clínica, esta técnica educativa se encarga de la realización de preguntas abiertas y cerradas, ayuda a conocer a fondo o profundizar sobre un tema en específico para que a través de el se pueden obtener resultados adecuados si se realiza de manera eficaz como para la solución de ciertos problemas. 

La charla: consiste en una conversación, que generalmente tiene fines amistosos e informales, y que uno mantiene con otro individuo o con varios, que hacen las veces de interlocutores, con la misión de comentar algún tema, tomar conocimiento de algo, entre otras cuestiones.

Seminario: El Seminario es un grupo de aprendizaje activo pues los participantes no reciben la información ya elaborada como convencionalmente se hace, sino que la buscan, la indagan por sus propios medios en un ambiente de recíproca colaboración, es decir, será un grupo especialistas en la materia dependiendo del tema, de profesionales conocedores del tema y se realizara tal técnica de aprendizaje activo.

Sociodrama: Representación dramatizada de un problema concerniente a los miembros de un grupo con el fin de tener una vivencia más exacta, y así poder encontrar una solución adecuada.

Comunidad el palmar
(guía de observación)

Luego de conocer que una comunidad es un grupo o conjunto de individuos que comparten elementos en común, tales como un idioma, costumbres, valores, tareas, ubicación geográfica, que cada uno presenta un estatus social y por ende roles para así tener una visión del mundo, existen diversos factores que pueden afectar notoriamente en la salud de los individuos y que contribuye a afectar a un conjunto de personas pertenecientes a una comunidad, de tal modo que se realizó un estudio mediante una guía de observación para determinar ¿Cuáles podrían ser estos factores? ¿Qué tan sanos estamos y qué hemos intentado hacer para mejorar nuestras vidas?

El estudio se llevó a cabo en la urbanización el Palmar, por tener un contacto directo con tal comunidad, ya que es el lugar donde resido por  hace más de 6 años, la cual queda ubicada en la Empresa el Palmar vía principal San Mateo, Edo-Aragua fundada en 1983 por un alemán e ingeniero llamado  Gustavo Vollmer. Debido a que la información acerca de la historia de la fundación de la urbanización es un poco corta, antes de ella se hablará un poco sobre la historia del pueblo donde queda tal empresa, es decir de San Mateo edo-Aragua. Se fundó como pueblo de doctrina en 1620 por el teniente general Pedro José Gutiérrez de Lugo y el vicario Gabriel de Mendoza, quien representaba al obispo Fray Gonzalo de Angulo. El pueblo se ubicó en terrenos de la Encomienda otorgada a Simón Bolívar "El Viejo" (fundador de la dinastía de la familia Bolívar) en 1593. San Mateo, ciudad del estado Aragua (Venezuela), capital del municipio Bolívar, que está ubicada en el punto donde el río Aragua, el afluente más importante del lago de Valencia entra en los Valles de Aragua, rica región agropecuaria venezolana, que se localiza en la depresión tectónica del lago de Valencia. Siendo aquí, en San Mateo donde un ingeniero alemán compró unas tierras para formar una empresa azucarera de beneficio para su familia, y más adelante la fundación de tal urbanización El Palmar, cuyo nombre (mismo nombre de la empresa) se debe a la presencia de numerosas Palmeras en su ambiente.

 Es evidente, que debido a que la urbanización se encuentra dentro de una empresa que procesa azúcar refinada, los habitantes son trabajadores de tal empresa, cuyos labores se basan en la industria, agricultura y ganadería únicamente.

Tomando en cuenta dos puntos de vista: el de un residente, y dos personas que conocen a la urbanización pero no habitan en tal comunidad pudimos obtener, formas de pensar muy diferentes.

Al entrevistar al sr Miguel Belletini, Trabajador - Gerente  de la Empresa El Palmar y residente desde hace más de 15 años de la Urbanización El Palmar, notamos lo difícil que resulta vivir en una urbanización como ésta ,debido a que, no se cuenta con ningún área comercial ya sea de alimentos como supermercados, charcuterías, carnicerías, etc., ni tiendas de ropa, ferreterías ni talleres, y la única manera de ir hacia éstos lugares cuando se necesita de ellos es a través de carros particulares, es decir, que cada habitante debe tener su vehículo, debido a lo lejos  que se encuentran estos servicios y a que el transporte colectivo que presta el estado por estas zonas es muy escaso. Además, de que también es estresante el hecho de que las calles se encuentre en mal estado, sin alumbrado y por la falta de asfaltado y que aún no se cuente con ninguna respuesta al respecto. 

Afirmando que: “No hay ni un solo día que no haga uso del carro, y cada semana se me daña algo nuevo por el mal estado de estas calles, además de que no hay servicios educativos cerca para nuestros hijos, y todos los niños de la urbanización estudian en Cagua, Turmero o La Victoria por ser los Pueblos que están más cerca y obviamente hay que hacer uso del vehículo”.

Esto conlleva al gasto continuo de repuestos para los carros, algo que resulta “normal” para los habitantes debido al mal estado de las calles, lo cual ha afectado a muchos de los habitantes que incluso han llegado a sufrir cierto grado de desequilibrio económico en las familias.

 Evidentemente, el manejar diariamente es totalmente dañino para la salud, ya que puede ocasionar estrés, dolores de cabeza, problemas cardiovasculares, pero los principales problemas, los encontramos en la espalda, desde las cervicales, a las que la vibración del vehículo “machaca” hasta los lumbares. Así vemos como es un factor que perjudica a los habitantes y sobre todo a las madres que habitan allí con responsabilidades como estas diariamente, de tal modo que el estrés también puede ocasionar agresividad y el mal humor provocando problemas entre las familias y personas cercanas.

Por otra parte dice estar conforme con el resto de los servicios comunitarios como el agua, la luz (ya que se cuenta con una planta eléctrica en caso de emergencias para toda la urbanización y la empresa), teléfono, el aseo público y domiciliario y el empotramiento de cloacas, ya que estos servicios son totalmente gratuitos para los habitantes de la comunidad, además de un Dispensario médico en caso de emergencias e igualmente gratuito y bien equipado de medicamentos, instrumental y profesionales médicos.  Además de un Banco Mercantil con cajeros automáticos de uso exclusivo para trabajadores de la empresa y habitantes de la urbanización El Palmar. Esto resulta de gran beneficio para el cuidado de la salud y prevención, debido al estrés constante que sufren constantemente los habitantes por el trabajo excesivo y el manejar diariamente.

Por otra parte, Rafael Páez, jefe de Servicios Generales, es decir, el encargado de que la urbanización se encuentre limpia, en excelente estado, de la seguridad, que los jardineros cumplan con su trabajo, y el buen servicio en general de las casas tanto internamente como externamente, así como del Hotel servicio dentro de la urbanización en caso de emergencias para trabajadores y habitantes. Dice haber enviado un documento al dueño Gustavo Vollmer, firmado por cada trabajador que habitan en la urbanización para obtener respuesta inmediata sobre el arreglo de las calles pero que aún no obtiene ninguna respuesta, y que todavía no había tenido la oportunidad de plantear el mismo procedimiento para el arreglo del alumbrado. Junto al jardinero Roniel Castañeda que forman parte del grupo ecológico de la comunidad, afirman que el resto la urbanización se encuentra en excelente estado, que diariamente se hace mantenimiento completo en las canchas y el campo deportivo, así como de la piscina, ya que son se usan semanalmente por los grupos deportivos y de juegos de los trabajadores y de los hijos de los trabajadores. Estos servicios resultan importantes en las comunidades ya que el deporte evidentemente ayuda a mejorar el buen estado físico y salud en general de las personas.

El problema de la urbanización más hablado y significativo son las calles que además no poseen nombre para poder ubicarlas y diferenciar c/u de las casas, sevicios o de los problemas dentro de la urbanización, y por otra parte no se ha demostrado ningún interés por parte de los habitantes ni de los trabajadores para solucionar tal problema que resulta de importancia para poder ubicarnos y saber ubicar a los visitantes. Sin embargo, las casas sí se encuentran ennumeradas del 1 al 12 (hay exclusivamente 12 casas, del cual solo 10 están habitadas), pero no resulta suficiente.

Es una zona totalmente tranquila por los pocos habitantes que en ella se encuentran y por la excelente seguridad que presta la alcabala principal, con los cuales deben comunicarse antes de entrar a la Empresa y/o urbanización.

Así se evidencia de que a pesar de ser una urbanización llena de beneficios, posee a su vez problemas que más que todo pueden ocasionar estrés, dolores de cabeza y de tensión por parte de los habitantes debido a las distintas responsabilidades que poseen los habitantes dentro del hogar que queda precisamente dentro del área de trabajo, y que de tal modo se preocupan más por lidiar los problemas del trabajo que de la urbanización y sus casas, y tener que hacer el uso constante de vehiculos por no tener cerca servicios de gran importancia así como cooperativas, tomando en cuenta que esto ocasiona éstres, el cual obviamente no es bueno ya que puede ocasionar úlceras, migrañas, insomnio, gastritis, frustración, depresión, agresividad entre diversas enfermedades que, la única manera de evitarlas es poseer autoridad y actitud para ayudar a lidiar con todos los problemas de la comunidad en conjunto con el resto de los habitantes, puesto que los problemas de la comunidad se resuelven en comunidad, y no individualmente.

CROQUIS DE LA COMUNIDAD EL 

PALMAR

ESTUDIO INTEGRAL

DE LAS COMUNIDADES

y la odontología

Todo profesional de la salud  deberá estar en capacidad de valorar el aspecto físico y social en que viven todas personas, ya que nunca se sabe quien de ellas podría llegar a ser un futuro paciente. En este sentido,  se debe trabajar activamente por mejorar tanto la educación, condiciones de vida y de trabajo de sus vecinos para así estar en capacidad de atacar con las enfermedades desde su origen.

Todas las comunidades  tienen posibilidades de ser mejoradas pero para ello, deben estar organizadas adecuadamente y de esta manera  el Odontólogo tendrá, por lo tanto, mucho que hacer en su comunidad para el mejoramiento de la misma, desde su situación social de Odontólogo.

Acontinuación se presentará un mapa mental elaborado donde se explica la importancia del estudio de las comunidades desde la historia, educación, ubicación, organización y ética para fijarnos en qué afecta a una comunidadasí como lo que ayuda al control y diagnóstico para prevenir  y curar enfermedades de la misma.

Como se pudo observar, es necesario que el Odontólogo estudie los siguientes 

factores: 

• Ubicación Geográfica. 

• Historia y Demografía 

• Organización Social 

• Formas de Subsistencia 

• Organización Política 

• Organización Religiosa 

• Tipos Familiares 

• Principios Éticos 

• Organización Sanitaria así como los problemas sanitarios.

Nuestra conclusión fue la siguiente: Para poder llegar a ser excelentes profesionales de la salud, no solo como odontólogos sino como cualquier especialista, debemos comprender y socializar con nuestros pacientes, analizar tanto la conducta adquirida por la comunidad, profundizar desde la familia y la historia de aquellas personas que conllevó a una tradición y evolución, su influencia en el cambio social, la educación de las mismas tanto mental, espiritual y la vida higiénica que llevan estas personas, incluyendo el clima y la ubicación geográfica que hace que ellos lleven tal modo de vivir, para así analizar la organización y posición en la que se encuentran cada una de estas comunidades, así como, los valores profesionales que llevan las personas que allí habiten para finalmente poder sacar una conclusión y poder atacar con el problema "desde la raíz" y no permitir que siga afectando a nuestra comunidad, nuestros pacientes, y nuestra vida.

UNA NUEVA ETAPA!

Luego de haber experimentado y conocido acerca de la sociedad, factores, la familia, ética, y la importancia para nosotros como futuros odontólogos en incorporarnos a una mejor comunicación con nuestros pacientes ya que cada uno de todos los factores comentados anteriormente implican en su salud, nos hemos fijado en que nosotros somos las personas ideales para ayudar a combatir con todos sus problemas o servir de apoyo a que cada uno de ellos individualmente sepa que camino tomar o qué le podría estar afectando. Comenzaremos una nueva etapa donde abordaremos y profundizaremos un poco más allá de nuestras comunidades para seguir en nuestra labor como héroes de la salud y saber llevar una profesión llena de éxito, ya que, la base para saber combatir con cualquier problema es empezando desde su origen y seguir un proceso de investigación adecuado para poder conseguir las respuestas deseadas.